Bildschirmverbindung zur direkten Unterstützung
Hier können Sie unser Programm zur Bildschirmfernwartung herunterladen.
Damit können Sie eine Verbindung mit unserem Kundenservice aufbauen und diesem den Inhalt Ihres Bildschirms zeigen. Laden Sie sich dazu bitte das Programm "Teamviewer" über den oben stehenden Link auf Ihren PC und starten Sie es dann mit einem Doppelklick. Die nächsten Schritte unternehmen Sie dann gemeinsam mit unserem Kundenservice.
Verträge, Aufträge, AGBs und Sonstiges
- Anlagen zum Auftrag inkl. AGBs | .pdf file
Allen Verträgen mit der swp software systems GmbH & Co. KG liegen die Anlagen zum Auftrag zugrunde. Stand Februar 2025.
- ViPartnervertrag | .pdf file
Der ViPartnervertrag ist "nahezu Pflicht" für jeden aktiven Vi - Partner. Neben der Lieferung sämtlicher Updates und Upgrades bietet Ihnen unser Partnervertrag zusätzlich 20 % Rabatt auf Dienstleistungen.
- zeitliche Begrenzung der Vi Dongle | .pdf file
Insbesondere für Unternehmen mit externen Vertriebspartnern ist die zeitliche Begrenzung der Nutzungsdauer von Vi BIM solutions gedacht. Dieses Dienstleistungskonzept schützt vor dem "Verschwinden" von Lizenzen.
- Auftragsformular swp ServiceEinheiten | .pdf file
Mit diesem Auftragsformular können Sie das von Ihnen gewünschte Paket an swp ServiceEinheiten bestellen. Bitte an auftrag@vi-bim.de senden.
- Checkliste Außenvisualisierung | .pdf file
Für Aufträge zur Außenvisualisierung muss diese Checkliste als Anhang ergänzt und vollständig ausgefüllt werden.
- Checkliste Planungserstellung | .pdf file
Für Aufträge zur Planungserstellung muss diese Checkliste als Anhang ergänzt und vollständig ausgefüllt werden.
- Einbindung Panorama-Player für Internetseiten | .zip file
In diesem Download finden Sie sowohl eine Anleitung für den Betreuer Ihrer Internetseite, wie dieser Vi Panoramen auf Ihrer Internetseite einbinden kann, als auch die dazu nötigen Dateien.